Woodkings – Möbel, Menschen & Service mit Herz
Bei Woodkings geht’s nicht nur um Möbel, sondern auch um Menschen. Wir sind ein Team, das Massivholz liebt und Möbel mit Charakter in dein Zuhause bringt – ehrlich, nachhaltig und mit einer großen Portion Leidenschaft. Und weil Möbelkauf Vertrauenssache ist, gehört für uns der Service genauso dazu.
Wir sind für dich da
Bei Woodkings erwarten dich schnelle, fachkundige und herzliche Antworten – per E-Mail oder direkt am Telefon. Unser Serviceteam ist mit echter Leidenschaft für dich da und kümmert sich um dein Anliegen zügig und kompetent. Du bekommst persönliche Beratung auf Augenhöhe, damit keine Frage unbeantwortet bleibt.
Schnell & Zuverlässig
Keine Lust auf Warterei? Wir melden uns schnell zurück – in der Regel innerhalb eines Werktags. Lange Wartezeiten? Gibt’s bei uns nicht.
Fachkundig & Kompetent
Unser Team kennt unsere Möbel in- und auswendig. Von Holzarten bis Pflegetipps – du bekommst Beratung, die sitzt und zu dir passt.
Freundlich & hilfsbereit
Bei uns zählt nicht nur das Möbelstück, sondern auch dein gutes Gefühl. Echte Menschen, viel Herz und ein offenes Ohr – so kümmern wir uns um dich.
Echte Menschen statt KI
Bei Woodkings landest du nicht in einer endlosen Warteschleife mit monotoner Musik oder verwirrenden Menü-Ansagen. Und du musst dich auch nicht durch einen Chatbot quälen – bei uns sprechen von Anfang an echte Mitarbeiter mit dir. Kein Roboter, kein “Drücken Sie 1, dann 2”– Dschungel. Stattdessen erreichst du direkt unser freundliches Serviceteam, das sich persönlich um deine Anliegen kümmert. So fühlst du dich von Anfang an gut aufgehoben, ohne Umwege und ohne Frust.
Das sagen unsere Kunden
Kundendienst mit Herz
"[...] D So freundlich, schnell und professionell wie hier wird man selten betreut. Der Kundenservice war ehrlich gesagt fast genauso schön wie der Schrank selbst – und das will was heißen! [...]"
Quelle: Trustpilot
Toller Spiegel und super Service
"[...] Der erste Spiegel kam leider zerstört hier an, aber eine Mail an Woodkings und ein neuer war schon unterwegs. Dieser kam heil hier an und ist wunderschön. Danke Woodkings!!!!!"
Quelle: Trustpilot
Überdurchschnittlich guter Kundenservice
"[...] Ein überdurchschnittlich guter Kundenservice. Anliegen wurden sehr schnell und kundenfreundlich bearbeitet. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich."
Quelle: Trustpilot
Wenn mal etwas schiefgeht – wir regeln das.
Ob Transportschaden oder ein Materialfehler – sowas kommt vor. Wichtig ist nicht das Problem, sondern die Lösung. Und genau da legen wir uns für dich ins Zeug: schnell, unkompliziert und fair. Wir lassen dich nicht in Warteschleifen hängen, sondern kümmern uns persönlich darum, dass dein Anliegen zügig geklärt wird. Ob Ersatzteil, Umtausch oder eine andere Lösung – wir finden gemeinsam den besten Weg.
So kannst du uns erreichen
- Telefon: Mo-Fr; 08:00 - 17:00 Uhr unter +49 (0)341 - 9916020
- Mail: info@woodkings.de
- Kontaktformular: Zum Kontakformular
Keine Lust auf Tippen oder reden?
Dann schau mal auf unserer FAQ-Seite vorbei. Dort findest du viele Fragen & passende Antworten zu allem rund ums Kundenkonto, Bestellen, Bezahlen, Liefern oder auch zu unserem Newsletter. Falls deine Frage danach noch offenbleibt – kein Stress: Dann meld dich einfach direkt bei uns, wir helfen dir gern weiter.
Über uns
JAHRESRINGE.
Wir haben noch nicht allzu viele Jahresringe anzugeben, doch immerhin blicken wir schon mal auf vierzehn Jahre Erfahrung in Sachen Echtholzmöbel zurück. Und wie sagt man so schön – wir sind ein junges, dynamisches Team. Ja, so ist es tatsächlich. Und was unsere Hölzer angeht, da greifen wir gern auch auf die schon einmal verbauten Exemplare mit vielen Jahresringen zurück. Warum? Einfach um Ressourcen zu sparen und um diesen schönen alten Hölzern recycelt eine neue Gestalt zu verleihen.
STRUKTURGEBUNG.
Wir alle sind immer wieder fasziniert von der Vielfalt der Hölzer und den Unterschieden der Naturrohstoffe. Jedes Stück ist etwas Besonderes und je nach Verarbeitung treten wieder neue Strukturen und Überraschungen zutage. Und damit wir mit diesen Rohstoffen frei, spontan und kreativ umgehen können, sind unsere Strukturen hier genauso vielfältig. Wir setzen innerhalb unseres Teams auf flache Hierarchien und erhalten uns Freigeist und Einfallsreichtum. Wir lassen direkt in den Fabriken unserer Hersteller produzieren und verzichten auf Zwischenhändler. Wir zeichnen, entwerfen und gestalten In-house und bleiben so flexibel.
HANDGEFERTIGT.
Wir fertigen. Und wir gestalten. Doch wie kann man am besten beschreiben, wie unser Arbeitsprozess aussieht? Wir basteln, experimentieren, wir nehmen uns ein Stück Holz, was wir schön finden und suchen einen Weg, wie wir es aufbereiten und aufleben lassen können. Wir nehmen die Natur beim Wort und setzen unsere Hände ein. Wir setzen auf Inspiration und Einfallsreichtum. Wir mixen Materialien und Designs. Wir lassen unserer Kreativität freien Lauf und feilen dann noch mal mit unseren Erfahrungswerten nach. So fertigen wir Möbelstücke, die einen Raum am Ende verwandeln können. Das ist zumindest unser Anspruch.
NATURLIEBHABER.
Bei unserer Arbeit achten wir die Natur. Wir achten darauf, dass unsere Hölzer zertifiziert und legal geschlagen werden und um Ressourcen zu schonen, nutzen wir für unsere Möbelstücke auch gern alte recycelte Hölzer. Und das sagen wir nicht nur, weil Umweltschutz gerade im Trend liegt, sondern weil wir daran glauben und voll und ganz hinter unserer Arbeit stehen wollen.
Die Natur ist besonders. Und wir fertigen daraus besondere Einzelstücke.
KONTAKT.
Hier haben wir Wurzeln geschlagen.
Woodkings GmbH, Eythraer Weg 22, 04249 Leipzig
E-Mail: info@woodkings.de
Telefon: +49 (0)341 - 991602 0
